Question 1

Qu'est-ce que la PII ?

Accepted Answer

Les informations personnellement identifiables (PII) sont toutes les données pouvant identifier une personne spécifique, telles que les noms, adresses e-mail, numéros de téléphone, numéros de carte de crédit, numéros de sécurité sociale, adresses, etc. Les PII doivent être protégées pour se conformer aux réglementations sur la vie privée telles que le GDPR et le HIPAA.

Question 2

Qu'est-ce qu'anonymize.today ?

Accepted Answer

anonymize.today est une plateforme complète pour détecter et anonymiser les PII dans le texte. Elle aide les organisations à protéger les données sensibles, à se conformer aux réglementations sur la vie privée et à utiliser les données en toute sécurité à des fins de test et de développement.

Question 3

Puis-je l'utiliser pour la conformité au GDPR ?

Accepted Answer

Oui ! anonymize.today vous aide à identifier et à anonymiser les PII pour vous conformer au GDPR et à d'autres réglementations sur la vie privée. La plateforme comprend des préréglages et des fonctionnalités spécifiques au GDPR conçues pour la conformité.

Question 4

Comment supprimer mon compte ?

Accepted Answer

Contactez le support pour demander la suppression de votre compte. Nous traiterons votre demande conformément aux réglementations sur la protection des données.

Question 5

Puis-je exporter mes données ?

Accepted Answer

Oui ! Allez dans Paramètres → Onglet Compte et cliquez sur "Télécharger mes données". Cela exporte toutes vos données personnelles au format JSON (conformité à l'article 20 du GDPR). Limité à 1 exportation par heure.

Question 6

Quelle est la précision de la détection ?

Accepted Answer

La précision de la détection dépend de la qualité du texte, des types d'entités sélectionnés, du seuil de confiance et de la sélection de la langue. En général, la précision est très élevée (90 %+) pour les types de PII courants. Vous pouvez ajuster le seuil de confiance pour équilibrer précision et couverture.

Question 7

Puis-je créer des modèles d'entités personnalisés ?

Accepted Answer

Oui ! Vous pouvez créer des entités personnalisées à l'aide de modèles regex manuels ou de génération de modèles alimentée par l'IA (plans Basic+). Les entités personnalisées fonctionnent de la même manière que les types d'entités intégrés.

Question 8

Puis-je traiter des fichiers ?

Accepted Answer

Actuellement, l'application web traite les entrées de texte. Pour le traitement de fichiers, utilisez l'application de bureau qui prend en charge les formats PDF, DOCX, CSV, JSON, XML et XLSX.

Question 9

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Accepted Answer

Nous acceptons actuellement les paiements sécurisés via PayPal (compte PayPal ou carte de crédit/débit via PayPal).

Question 10

Puis-je annuler mon abonnement ?

Accepted Answer

Oui ! Vous pouvez annuler à tout moment depuis Paramètres → Onglet Facturation. Votre accès continue jusqu'à la fin de votre période de facturation actuelle, puis vous serez rétrogradé au plan gratuit.

Question 11

Les jetons non utilisés sont-ils reportés ?

Accepted Answer

Non. Les jetons non utilisés ne sont pas reportés au cycle suivant. Les jetons se réinitialisent au début de chaque nouveau cycle, et vous recevez l'allocation complète de votre plan.

Question 12

Puis-je acheter des jetons supplémentaires ?

Accepted Answer

Oui, mais uniquement sur le plan de base. Les utilisateurs du plan de base peuvent acheter +200 jetons pour 1 €. Les plans Pro et Entreprise incluent des jetons suffisants et ne peuvent pas acheter de recharges.

Question 13

Dois-je activer la 2FA ?

Accepted Answer

Oui ! L'authentification à deux facteurs ajoute une couche de sécurité supplémentaire. Nous recommandons d'activer la 2FA, surtout si vous traitez des données sensibles.

Question 14

Que se passe-t-il si je saisis mon mot de passe incorrectement plusieurs fois ?

Accepted Answer

Pour votre sécurité, après 5 tentatives de connexion échouées, votre compte est temporairement verrouillé pendant 15 minutes. Le verrouillage expire automatiquement.

Question 15

Comment fonctionne le programme de parrainage ?

Accepted Answer

Partagez votre lien de parrainage unique. Lorsqu'une personne s'inscrit en utilisant votre lien et vérifie son e-mail, vous gagnez 25 jetons et elle obtient 25 jetons bonus.

Question 16

Y a-t-il une limite aux jetons de parrainage ?

Accepted Answer

Oui. Vous pouvez gagner jusqu'à 250 jetons par mois grâce aux parrainages (10 parrainages réussis). La limite se réinitialise le premier jour de chaque mois.

Question 17

Les liens de parrainage expirent-ils ?

Accepted Answer

Non. Votre lien de parrainage permanent n'expire jamais. Cependant, les invitations par e-mail expirent après 30 jours si elles ne sont pas utilisées.

Questions Fréquemment Posées

Trouvez des réponses aux questions fréquemment posées sur anonymize.today.

Questions générales

Questions sur le compte

Questions sur les fonctionnalités

Questions sur la facturation

Questions de sécurité

Questions de parrainage

Vous avez encore des questions ?