Question 1

¿Qué es PII?

Accepted Answer

La Información Personalmente Identificable (PII) es cualquier dato que puede identificar a una persona específica, como nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, números de tarjetas de crédito, números de Seguro Social, direcciones, etc. La PII debe ser protegida para cumplir con regulaciones de privacidad como GDPR y HIPAA.

Question 2

¿Qué es anonymize.today?

Accepted Answer

anonymize.today es una plataforma integral para detectar y anonimizar PII en texto. Ayuda a las organizaciones a proteger datos sensibles, cumplir con regulaciones de privacidad y utilizar datos de manera segura para pruebas y desarrollo.

Question 3

¿Puedo usar esto para cumplir con GDPR?

Accepted Answer

¡Sí! anonymize.today le ayuda a identificar y anonimizar PII para cumplir con GDPR y otras regulaciones de privacidad. La plataforma incluye preajustes y funciones específicas de GDPR diseñadas para el cumplimiento.

Question 4

¿Cómo elimino mi cuenta?

Accepted Answer

Contacte al soporte para solicitar la eliminación de la cuenta. Procesaremos su solicitud de acuerdo con las regulaciones de protección de datos.

Question 5

¿Puedo exportar mis datos?

Accepted Answer

¡Sí! Vaya a Configuración → pestaña Cuenta y haga clic en "Descargar Mis Datos". Esto exporta todos sus datos personales en formato JSON (cumplimiento del Artículo 20 de GDPR). Limitado a 1 exportación por hora.

Question 6

¿Qué tan precisa es la detección?

Accepted Answer

La precisión de la detección depende de la calidad del texto, los tipos de entidades seleccionados, el umbral de confianza y la selección de idioma. Generalmente, la precisión es muy alta (90%+) para tipos comunes de PII. Puede ajustar el umbral de confianza para equilibrar precisión y cobertura.

Question 7

¿Puedo crear patrones de entidades personalizados?

Accepted Answer

¡Sí! Puede crear entidades personalizadas utilizando patrones regex manuales o generación de patrones impulsada por IA (planes Basic+). Las entidades personalizadas funcionan de manera idéntica a los tipos de entidades integrados.

Question 8

¿Puedo procesar archivos?

Accepted Answer

Actualmente, la aplicación web procesa entrada de texto. Para el procesamiento de archivos, utilice la Aplicación de Escritorio que admite formatos PDF, DOCX, CSV, JSON, XML y XLSX.

Question 9

¿Qué métodos de pago aceptan?

Accepted Answer

Actualmente aceptamos pagos seguros a través de PayPal (cuenta de PayPal o tarjeta de crédito/débito a través de PayPal).

Question 10

¿Puedo cancelar mi suscripción?

Accepted Answer

¡Sí! Puede cancelar en cualquier momento desde Configuración → pestaña Facturación. Su acceso continuará hasta el final de su período de facturación actual, luego será degradado al plan Gratuito.

Question 11

¿Los tokens no utilizados se transfieren?

Accepted Answer

No. Los tokens no utilizados no se transfieren al siguiente ciclo. Los tokens se restablecen al inicio de cada nuevo ciclo, y recibe la asignación completa de su plan.

Question 12

¿Puedo comprar tokens adicionales?

Accepted Answer

Sí, pero solo en el plan Básico. Los usuarios del plan Básico pueden comprar +200 tokens por €1. Los planes Pro y Empresarial incluyen suficientes tokens y no pueden comprar recargas.

Question 13

¿Debería habilitar 2FA?

Accepted Answer

¡Sí! La autenticación de dos factores agrega una capa adicional de seguridad. Recomendamos habilitar 2FA, especialmente si procesa datos sensibles.

Question 14

¿Qué sucede si ingreso mi contraseña incorrectamente varias veces?

Accepted Answer

Por su seguridad, después de 5 intentos fallidos de inicio de sesión, su cuenta se bloquea temporalmente durante 15 minutos. El bloqueo expira automáticamente.

Question 15

¿Cómo funciona el programa de referencias?

Accepted Answer

Comparta su enlace de referencia único. Cuando alguien se registre utilizando su enlace y verifique su correo electrónico, usted gana 25 tokens y ellos obtienen 25 tokens de bonificación.

Question 16

¿Hay un límite en los tokens de referencia?

Accepted Answer

Sí. Puede ganar hasta 250 tokens por mes de referencias (10 referencias exitosas). El límite se restablece el primer día de cada mes.

Question 17

¿Los enlaces de referencia expiran?

Accepted Answer

No. Su enlace de referencia permanente nunca expira. Sin embargo, las invitaciones por correo electrónico expiran después de 30 días si no se utilizan.

Preguntas Frecuentes

Encuentra respuestas a preguntas frecuentes sobre anonymize.today.

Preguntas Generales

Preguntas sobre la Cuenta

Preguntas sobre Funciones

Preguntas sobre Facturación

Preguntas sobre Seguridad

Preguntas sobre Referencias

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